Фото фон как вызвать мастера

Как вызвать мастера

Компания «Сервис по дверям» серьезно подходит к своей работе, поэтому предоставляет качественную услугу в помощи по ремонту дверей. Такую работу осуществляет выездная бригада, которая в короткий срок прибывает на место вызова. Время ожидания мастера не больше 30 — 60 минут. Бывает так, что ждать мастера придется немного больше, но всегда меньше, чем 24 часа.

Фото 1 как вызвать мастера

Как оформляется заявка на вызов мастера

Вызвать мастера на дом можно, позвонив по номеру телефона 8(929)269-66-60, который является одним для всех регионов страны.
Специалист компании примет заявку по ремонту на ближайшее свободное время и передаст ее мастеру. При звонке нужно рассказать менеджеру суть проблемы и указать удобное время, в которое может приехать мастер. Время нужно выбрать так, чтобы дома кто-то был, чтобы мастер мог получить доступ к двери для полного осмотра. 

Фото 2 как вызвать мастера на дом

Задать вопрос мастеру

Когда вы будете звонить по номеру телефона в компанию «Сервис по дверям», нужно быть готовым к тому, что специалист контактного центра может предложить клиенту решить проблему с дверью дистанционно, без выезда мастера, это очень удобно, так как проблему можно решить сразу же по телефону, без лишних затрат.
Менеджер, который имеет достаточный уровень знаний о ремонте дверей, даст профессиональную консультацию по сути проблемы и подскажет, что нужно сделать, чтобы понять, в чем суть поломки двери и устранить ее. Если решить проблему собственными силами у вас не получится, менеджер направит вам специалиста на ремонт. 

Фото 3 как вызвать мастера на ремонт

Сколько ждать приезда мастера

Компания «Сервис по дверям» ценит своих клиентов, поэтому постоянно наблюдает за тем, чтобы заявки обрабатывались быстро, в течение 5 — 10 минут. Как правило, мастера выезжают через 20 минут после звонка в компанию. Если заявка была сформирована в утреннее время, ждать мастера можно с 10 до 11 часов в первой половине дня. Если специалисты загружены, при звонке, который осуществлялся после 15:00 мастер может приехать в день звонка до 18:00, либо на другой день с утра. 

При каких случаях нужно вызывать мастера

Прежде, чем оформлять заявку на выезд, нужно помнить о том, что «Сервис по дверям» решает не все вопросы, связанные с входными дверями. Мастера не устанавливают двери, а также не занимаются продажей дверей. Есть перечень работ, которые могут выполнить мастера. Не стоит предлагать им деньги для совершения другой услуги. 

Бесплатные услуги нашего сервиса

Наши специалисты бесплатно оказывают следующие услуги: 

  • консультируют клиентов по телефону; 
  • осуществляют диагностику проблемы; 
  • выезжают на дом; 
  • ремонтируют двери по гарантии. 

С актуальными на данный момент ценами можно ознакомиться в прайсе.  

Чтобы узнать, какая цена есть у определенной услуги и нужно ли вносить за нее плату, нужно задать вопрос менеджеру по телефону во время вызова мастера. В случае, если клиент сомневается в том, что мастер добросовестный можно позвонить в компанию и узнать дополнительно правильно ли взимается плата за услугу.  

Платные услуги нашего сервиса 

  • установка замков;
  • замена замков;
  • ремонт замков;
  • вскрытие замков;
  • перекодировка замков;
  • ремонт дверей;
  • замена стекол;
  • замена МДФ панелей;
  • ремонт дверных ручек;
  • замена личинок и дверной фурнитуры.

Как вызвать мастера на дом через Интернет

Для тех людей, кто хорошо ориентируется в сети Интернет, есть возможность вызвать мастера на дом, воспользовавшись официальным сайтом нашего сервиса. Адрес сайта: https://door-services.ru

На сайте можно вызвать мастера тремя вариантами:

  1. Нажать на кнопку «Заказать звонок», которая есть на каждой странице сайта. После этого на экране появится форма, которую нужно заполнить для оформления заявки. Там нужно вписать свое имя и номер телефона. После этого специалист компании свяжется с вами и уточнит все детали заявки. 
  2. На странице контакты  заполнить форму обратной связи «Онлайн заявка», вписать имя, e-mail адрес (если имеется), номер телефона и отразить суть проблемы. Такой способ хороший вариант, когда линия перегружена и со специалистом трудно связаться. Заказав обратный звонок, можно значительно сократить время на ожидание ответа.  
  3. С мобильного телефона на странице контакты работают мессенджеры viber, whatsapp, telegram 
Предыдущая запись
Как заменить личинку в замке
Добавить комментарий
Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

smile
Напишите нам, мы онлайн :)
Фото менеджер Андрей
Артём
Специалист по работе с клиентами
Здравствуйте! Задайте мне вопрос онлайн
Связаться